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Comment mettre en œuvre les formulaires sur
le site de votre collectivité ?
L'ADeP met en place des formulaires sur Internet pour
permettre aux particuliers d'effectuer une démarche
administrative en ligne. Nous vous proposons 5 services
:
- Etat Civil
- Urbanisme et travaux
- Scolaire et périscolaire
- Citoyenneté
- Association
13 formulaires types, conformes à la législation
sont disponibles actuellement.
L’objectif de ces formulaires
Notre but est de créer un outil d’échange standard entre
les différents acteurs dans le cadre de la e-Administration.
Toute mairie voulant offrir, sans aucune obligation
d'acquisition d'un quelconque outil, des services en
ligne à ses habitants peut utiliser les services mis
en place par l'ADeP.
Côté internaute :
Le particulier clique depuis votre site internet
sur le lien du formulaire qu'il souhaite remplir. il
est dirigé sur un premier écran ou il
confirme que sa demande concerne bien votre collectivité.
S'il répond oui, il remplit le formulaire. S'il
répond non, il est invité à sélectionner
la commune de destination au sein d'un annuaire national.
Il complète son formulaire en 2 ou 3 volets (selon
le cas). Si chaque champ est correctement renseigné,
il peut passer à l'étape suivante jusqu'à
un écran récapitulatif. Il valide pour
que sa démarche en ligne aboutisse auprès
du destinataire compétent.
Mise en œuvre, côté collectivité
En adhérant à l’ADeP, chaque commune peut intégrer
dans son site des formulaires. Vous fournissez à
l’ADeP les adresses mail qui serviront à
la réception des formulaires remplis par les
usagers. Tout formulaire dûment rempli est alors
envoyé au service compétent de la commune
destinataire (exemple : une demande d’extrait
d’acte de naissance parviendra à l’adresse
du service état civil). Nous vous envoyons à
notre tour les Url à insérer dans votre
site pour bénéficier des formulaires.
Vous pourrez ainsi les proposer gratuitement aux utilisateurs
de votre site* Internet et votre collectivité
sera automatiquement répertoriée dans
notre annuaire national.
Chaque fois que vous réceptionnerez un formulaire
par mail, vous le verrez s’afficher tel que l’internaute
l’a rempli et envoyé. Vous recevrez également
un fichier XML en pièce jointe, qui vous permettra
de traiter la demande de manière dématérialisée
par un formulaire réponse si votre commune /
EPCI est équipée d’une application
métier. Vous pourrez également enregistrer
les informations en base de données.
*Si vous n’avez pas de
site mais une adresse mail, votre collectivité peut
quand même offrir ce service à ses concitoyens : la
présence de votre commune dans l’annuaire accessible
par les formulaires permet d’envoyer un formulaire sur
votre mail.
Synthèse des intérêts
- Un usage adapté à votre niveau d’équipement informatique :
du plus basic (connexion internet pour recevoir le mail
de demande) au plus élaboré (base de données, logiciel
d’état civil...)
- Pas d’achat de logiciel pour le traitement basic
- Possibilité de commencer l’informatisation de l’état
civil dans votre commune avec un traitement des données
au fil de l’eau
- Des échanges standardisés avec les notaires pour
en finir avec les courriers papiers.
Des services ADeP en plus "à la carte" :
Une personnalisation de
vos formulaires : vous
pouvez nous faire parvenir une image de 700px de largeur
par 100px de hauteur, qui sera mise
en entête de vos formulaires sous forme de bannière.
Si vous ne possédez pas de visuels au format
bandeau, il est possible d'inclure un logo de petite
taille sur un fond de couleur approprié. nous
vous proposons également de faire figurer dans
ce bandeau l'URL de retour vers votre site.
formulaires spécifiques (sur mesure),
L'ADeP peut créer pour vous des formulaires en
lien étroit avec vos besoins, vos attentes, pour
que vous puissiez amener un service supplémentaire
à vos administrés et aux visiteurs.
N'hésitez
pas à nous
contacter
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